公司對員工的關懷
我(wo)是一名來自售后服務部的老(lao)員(yuan)工,公司(si)成立的第(di)二年(nian)(nian),也就(jiu)是2001年(nian)(nian)春,我(wo)來到(dao)大漢公司(si),轉眼間已和(he)公司(si)共(gong)同走過了17個春夏秋冬。
我(wo)的(de)(de)(de)第一(yi)個(ge)崗位是安(an)裝工(gong)。公司創立之初,各項配套(tao)建設尚在(zai)完善之中,車間、倉庫、辦(ban)公樓,根本和現在(zai)無法同日(ri)而語。訂單稍多的(de)(de)(de)時(shi)候,車間空間不(bu)夠,技術部(那時(shi)候的(de)(de)(de)組織架構(gou)甚至都不(bu)清晰,只(zhi)是每個(ge)人(ren)有(you)相對固定的(de)(de)(de)崗位)的(de)(de)(de)靳工(gong)就帶著(zhu)大家露天作業,冬天的(de)(de)(de)室外,剛下(xia)過雪,電焊的(de)(de)(de)火花飛濺在(zai)地上滋(zi)滋(zi)作響,倒(dao)也別(bie)是一(yi)番景色和樂章(zhang)。
隨著公(gong)司的發(fa)展,廠區越來(lai)越大,訂單越來(lai)越多,核心辦(ban)公(gong)區域幾經(jing)搬(ban)遷,但是大家這種(zhong)分工不(bu)分家、精誠團(tuan)結(jie)的傳(chuan)統卻一直(zhi)在發(fa)揚,包括七(qi)廠樣機安(an)裝的時(shi)候,人手緊張,一時(shi)招(zhao)聘不(bu)上來(lai),我(wo)們(men)和其他(ta)部門(men)的同事(shi)們(men)一旦完(wan)成手頭(tou)工作,就去七(qi)廠支援(yuan)安(an)裝和調試。甚至(zhi)董(dong)事(shi)長康(kang)總也經(jing)常去,中午(wu)的時(shi)候,就去飯店炒(chao)幾個菜(cai),和大家一起吃工作餐,大家暢所欲言,其樂融融。
說起(qi)公司對員(yuan)工的關懷,有一件事情(qing)我(wo)記(ji)憶猶新。2006年(nian)冬,曲阜孔子文化(hua)會(hui)展(zhan)中心項目部采購我(wo)們(men)3臺塔機,我(wo)奉命帶隊安(an)裝(zhuang)。大年(nian)二十三的時候(hou),還剩下一臺沒安(an)完,我(wo)們(men)幾個打(da)算一氣呵成,年(nian)前說什(shen)么也要全部搞定。但(dan)是康(kang)總親自(zi)打(da)電話給(gei)我(wo)們(men),要我(wo)們(men)趕回來(lai)參加年(nian)會(hui),說“大家(jia)都等著我(wo)們(men)呢(ni)”……
2011年,我(wo)調(diao)到了售后(hou)服(fu)務部,負責售后(hou)安(an)裝、維(wei)護、維(wei)修的(de)技術支持,當起了所謂的(de)“師傅”,有(you)比較要緊(jin)的(de)客戶(hu)要求,就(jiu)親自過去解(jie)決(jue),一般(ban)的(de)小問題(ti),就(jiu)安(an)排(pai)駐(zhu)地(di)人(ren)(ren)員解(jie)決(jue)了。通過現(xian)代化的(de)辦公手段,指導(dao)和鍛(duan)煉新(xin)人(ren)(ren)們(men)的(de)售后(hou)服(fu)務水平(ping),在(zai)平(ping)臺上討(tao)論一天(tian)的(de)工作心(xin)得,通過方寸(cun)之間的(de)屏(ping)幕,我(wo)都能(neng)感受到千里(li)之外同事(shi)們(men)的(de)激情和熱(re)烈(lie),10年前的(de)歲月(yue)崢嶸(rong)歷歷在(zai)目……